Специалист по технической документации
Россия
Информационные технологии
Share profile
Languages
Русский
Английский
Немецкий
Skills
Работоспособность
Внимание к деталям
Грамотность
Работа с информацией
Умение работать в команде
Организаторские навыки
Work experience - 15 years
| Продажи | Менеджер по продажам |
|---|---|
| Experience: Not specified | Обеспечение продаж в соответствии с планом. Обеспечение клиентов необходимой информацией для принятия решения о покупке. Глубокое знание продукта и умение выявлять потребности. Строгая отчетность и аналитика. |
| Маркетинг | Менеджер по продажам |
|---|---|
| Experience: 1 year | - Поиск новых контактов; - Активное привлечение потенциальных клиентов; - Организация и проведение деловых встреч; - Ведение и актуализация базы данных. |
| IT | Технический писатель |
|---|---|
| Experience: 1 year | Разработка документации для пользователей и администраторов, проектных решений, инструкций, технических заданий и тест-кейсов. Взаимодействие с командами разработчиков и аналитиков. Тестирование и демонстрация новой функциональности. |
| IT | Технический писатель |
|---|---|
| Experience: 5 years | Разработка документации для пользователей и администраторов, проектных решений, инструкций, технических заданий и тест-кейсов. Взаимодействие с командами аналитиков и разработки. |
| IT | Технический писатель |
|---|---|
| Experience: 1 year | - Создание и размещение технической документации. - Переработка руководств. - Подготовка и публикация статей в базе знаний. - Актуализация документации на разных языках. - Подготовка маркетинговых материалов. - Взаимодействие с отделами разработки, тестирования и маркетинга. |
| IT | Технический писатель |
|---|---|
| Experience: 2 years | - Описание работы программного обеспечения. - Оформление технической документации. - Перевод технической документации. - Языковая оптимизация интерфейса. - Вычитка и правка документации. |
| IT | Инженер технической поддержки |
|---|---|
| Experience: 3 years | - Обработка обращений пользователей; - Работа с запросами; - Тестирование программного обеспечения для улучшения качества; - Создание информационных материалов для пользователей; - Разработка предложений по улучшению продукта. |
| IT | Инженер технической поддержки |
|---|---|
| Experience: 2 years | Оказание технической поддержки через различные каналы связи, проведение удаленного администрирования, предоставление поддержки на разных языках, сбор и анализ информации для решения технических проблем и передачи их в соответствующие отделы. |
Education
| Finished | x1 | Образовательное учреждение / Образование |
| Finished | x1 | Образовательное учреждение / Информационные технологии |
| Finished | x2 | Образовательное учреждение / Продажи |
Languages
Русский
Английский
Немецкий